Политика возврата

Согласно «Закону о защите прав потребителей», наши клиенты имеют возможность вернуть или обменять товары, которые они приобрели в нашем магазине, в течение 14 дней (законодательный лимит составляет четырнадцать дней) с даты, когда они совершили свою первую покупку. Имейте в виду, что приобретенные вещи нельзя вернуть или обменять. предметы личного потребления и гигиены, изделия медицинского назначения, корсетные изделия (Указ «О реализации некоторых положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 N 172″)

Имейте в виду, что для того, чтобы получить право на обмен или возврат, продукт, о котором идет речь, должен быть совершенно новым, неиспользованным и без каких-либо следов использования (например, сколов, царапин или потертостей). Кроме того, обязательным условием является соблюдение полного ассортимента продукции, незыблемой целостности упаковки, а также всех ярлыков и маркировки от производителя. В случае, если продукт неисправен и не может использоваться по назначению, изготовитель или уполномоченный изготовителем сервисный центр должен сначала определить, не были ли нарушены условия эксплуатации, прежде чем товар можно будет вернуть или обменять. Гарантийный талон с указанием даты покупки, модели и серийного номера гарантирует ремонт товара.

Политика возмещения

Чтобы получить возмещение, вы должны должны будете сделать следующее:

• Написать заявление о возмещении;
• Предоставить сканы документов, подтверждающих личность;
• Предоставить подтверждение об олату товара (чек).
• Заявители должны отправить свои предложения по электронной почте на info@med-dim.com.ua.